¡Taller de colisiones en un solo lugar!

Simplemente llame, ¡nos encargaremos de todo!

Tenemos 2 convenientes centros de colisiones y 7 ubicaciones para dejar su automóvil en el Condado de San Diego para servirle. Aceptamos todos los seguros y proporcionamos una garantía de por vida en todas las reparaciones. Nuestros técnicos están capacitados y certificados. Y nuestras instalaciones usan equipo de vanguardia certificado por la fábrica. Llámenos hoy o llene el siguiente formulario para un presupuesto GRATIS para reparación de carrocería.

¿Por qué Colisiones Mossy?

  • Asistencia las 24 horas del día, los 7 días a la semana.
  • ¡Nosotros vamos a donde esté!
  • Procesamos la reclamación de seguro.
  • Hacemos todo el trabajo.
  • Restauramos a las especificaciones de fábrica.
  • ¡Usted tiene el derecho de seleccionar un centro de colisiones en el que pueda confiar!
  • Reparamos todas las marcas y modelos

Ubicaciones

Centro de colisiones Mossy Escondido

Teléfono: (760) 300-3954

Dirección: 126 South Andresen Dr, Escondido Ca 92029

Sitio de entrega de colisiones del Centro de colisiones Mossy Oceanside

Teléfono: (760) 712-3286

Dirección: 3535 College Blvd, Oceanside, Ca 92056

Sitio de entrega de colisiones del Centro de colisiones Mossy Kearny Mesa

Teléfono: (858) 496-7330

Dirección: 8118 Clairemont Mesa Blvd, San Diego, Ca 92111

Sitio de entrega de colisiones del Centro de colisiones Mossy Poway

Teléfono: (858) 386-4312

Dirección: 14100 Poway Rd, Poway Ca 92064

Sitio de entrega de colisiones del Centro de colisiones Mossy Pacific Beach

Teléfono: (619) 452-2754

Dirección: 4555 Mission Bay Dr. San Diego, Ca 92109

Centro de Colisiones Mossy National City

Teléfono: (619) 399-3556

Dirección: 100 W. 30th street, National City Ca 91950

Sitio de entrega de colisiones del Centro de colisiones Mossy Chula Vista

Teléfono: (619) 274-8528

Dirección: 1885 Auto Park Place, Chula Vista Ca 91911

Sitio de entrega de colisiones del Centro de colisiones Mossy El Cajon

Teléfono: (619) 768-6451

Dirección: 1170 West Main Street, El Cajon Ca 92020

Sitio de entrega de colisiones del Centro de colisiones Mossy Lemon Grove

Teléfono: (619) 434-0486

Dirección: 3615 Lemon Grove Ave, Lemon Grove Ca 91945

Preguntas frecuentes

P: ¿Cuál es la diferencia entre un centro de colisiones Mossy y otros talleres de carrocería?

R: Un Centro de colisiones Mossy demuestra un compromiso con la excelencia en el profesionalismo para la reparación de colisiones, calidad en la reparación y satisfacción del cliente al cumplir con los estándares líderes de la industria. Los estándares clave incluyen: Sistema de monitoreo de servicio para asegurar que su experiencia de reparación sea excepcional, gerentes y técnicos capacitados que tienen el conocimiento y la experiencia para reparar correctamente su vehículo, y unas instalaciones para reparación equipadas con las herramientas y el equipo correcto.

P: ¿Cuál es la ventaja de las herramientas y equipo de vanguardia?

R: El Centro de colisiones Mossy está equipado con el equipo y las herramientas para reparación más recientes que permiten a nuestros técnicos certificados cumplir con los procedimientos de reparación recomendados por la fábrica.

P: ¿No están capacitados todos los técnicos de reparación?

R: Nuestros técnicos certificados completan horas prácticas de capacitación y tienen que pasar exámenes rigurosos de la fábrica y el Instituto Nacional de Excelencia en Servicio Automotriz (ASE) para lograr y conservar su certificación. Nuestros técnicos altamente capacitados le proporcionan la reparación de colisión de la más alta calidad con su satisfacción garantizada.

P: ¿Qué debo saber si tengo un accidente?

R: En el lugar del accidente, si encuentra que su vehículo no es seguro para conducirse, llame a Coastal Pride Towing al teléfono 619-523-5062. Si la policía está en el lugar, infórmeles que quiere que su automóvil sea reparado en el Centro de colisiones Mossy. Esto será un ahorro para su compañía de seguros, ya que su vehículo será remolcado una sola vez. Si su vehículo es seguro para circular, llévelo al Centro de colisiones Mossy. Estamos abiertos de lunes a viernes de las 7:30 a. m. a las 6:00 p. m. y los sábados de las 9:00 a. m. a las 12:00 p. m. Entonces debería llamar a su compañía de seguros e informarles acerca de los daños y el taller que ha seleccionado para la reparación. Algunas compañías de seguros tienen lo que se llama “servicio de reclamaciones al llegar conduciendo”, no es obligatorio usar ese servicio. Simplemente infórmele a su compañía de seguros el lugar donde su perito puede ver su vehículo. Si el accidente es su culpa, su compañía de seguros cubrirá los daños a su vehículo y los de la otra parte. Si el accidente no fue su culpa, el seguro de la otra parte deberá pagar sus daños. Intente cobrarle al otro seguro, esto le dará derecho a un vehículo de alquiler y no tendrá que pagar un deducible.

P: ¿Qué son las piezas genuinas del fabricante de equipo original (OEM)?

R: OEM es el acrónimo de fabricante de equipo original. Son piezas nuevas fabricadas por el mismo fabricante que hizo su vehículo.

P: ¿Qué son las piezas genéricas?

R: Piezas genéricas (A/M, por sus iniciales en inglés) se usa para describir piezas que son fabricadas por un fabricante distinto al de las piezas originales hechas para su automóvil. Algunas piezas genéricas tienen certificaciones que ayudan a asegurar la calidad básica de la pieza.

P: ¿Qué son las piezas LKQ?

R: LKQ son las iniciales en inglés de “like, kind and quality” (misma clase y calidad) La mayoría de nosotros conocemos más el otro término para esta categoría, el cual es “Piezas usadas”. El término LKQ (misma clase y calidad) debe definir con mayor precisión una subcategoría de piezas usadas que son iguales a las que tenía su vehículo antes de la pérdida.

P: ¿Tengo que aceptar piezas usadas?

R: No, no tiene que aceptar piezas usadas. La mayoría de las compañías de seguros orientadas al cliente solo sugieren piezas usadas de clase y calidad similares (Like Kind in Quality, LKQ) cuando hay un acuerdo entre todos los involucrados; generalmente se sugieren las piezas usadas cuando hay necesidad de ahorrar para justificar las reparaciones. Es obligación de la compañía de seguros restaurar su vehículo a las condiciones en que se encontraba “antes de la pérdida”, ni mejor ni peor de lo que estaba.

P: ¿Tengo que usar el taller que recomienda mi compañía de seguros o puedo llevarlo al Centro de colisiones Mossy?

R: Siempre puede llevarlo al Centro de colisiones Mossy. La compañía de seguros no puede decirle dónde reparar su vehículo. Algunos aseguradores intentarán convencerlo o DIRIGIRLO a reparar su vehículo en su TALLER PREFERIDO, un taller que le proporciona descuentos especiales a la compañía de seguros. Estas ofertas frecuentemente son a costa del propietario del vehículo, lo que puede afectar la seguridad y la calidad de las reparaciones. Si esto llega a suceder, comuníquese con el Centro de colisiones Mossy; nuestros operadores profesionales de reclamaciones pueden guiarlo en esta inapropiada práctica.

P: ¿Necesito obtener tres presupuestos?

R: No, no necesita obtener múltiples presupuestos; solamente tiene que notificarle a su representante de seguros el lugar donde va a llevar a reparar su vehículo. Su compañía de seguros trabajará de la mano con el taller que seleccione.

P: ¿Qué sucede si el presupuesto de la compañía de seguros es más bajo que el que obtengo en el Centro de colisiones Mossy?

R: Simplemente traiga consigo el presupuesto de la compañía de seguros, y repasaremos las diferencias. De ser necesario, le notificaremos a la compañía de seguros de los cambios que necesitamos hacer. Generalmente, para esto solo es necesaria una llamada telefónica y le facturaremos a su compañía de seguros por el suplemento al finalizar las reparaciones.

P: ¿Qué sucede si se encuentran más daños?

R: Puede ser difícil ver todos los daños durante la inspección inicial. Es muy común encontrar daños adicionales. Los presupuestos que se preparan sin desarmar completamente el vehículo frecuentemente no detectan daños desapercibidos u “ocultos”. Tenga en mente que las piezas adicionales que se encuentren dañadas se tendrán que ordenar y eso puede conducir a más retrasos. Si se encuentran daños adicionales, estos se documentan y se discuten con usted y con la compañía de seguros. La compañía de seguros posiblemente quiera, o no quiera, acudir a ver los daños. Estos cargos suplementarios se detallan, autorizan y facturan junto con las demás reparaciones. Si el representante de seguros desea acudir a ver los daños adicionales, el proceso de reparación puede retrasarse entre 2 y 5 días hábiles. Tenga en mente que las piezas adicionales que se encuentren dañadas se tendrán que ordenar y eso puede conducir a más retrasos.

P: ¿Qué es un deducible?

R: Un deducible es una porción de la cuenta de la reparación que no está cubierta por su póliza de seguro. La cantidad está determinada en su póliza de seguro y se fija inicialmente cuando compra su seguro por primera vez.

P: ¿Dónde y cuándo pago mi deducible?

R: Su deducible se paga directamente al Centro de colisiones Mossy cuando se hayan terminado sus reparaciones. La compañía de seguros nos paga el trabajo realizado menos su deducible.

P: ¿Pueden ahorrarme mi deducible?

R: No, y tampoco puede cualquier taller de reparación honesto. Es en contra de las leyes de California.

P: ¿Es difícil igualar el color de mi pintura?

R: No, casi todos los colores se pueden igualar, incluso aquellos que están muy descoloridos. Empleamos pintores profesionales altamente calificados, capacitados en fábrica, que usan tecnología de punta para asegurarse de que los colores sean iguales a los estándares del fabricante.

P: ¿Qué hay de mis pertenencias personales?

R: Antes de dejar si vehículo recomendamos que retire sus pertenencias personales o cualquier cosa de valor. Nuestro seguro cubre los daños a su vehículo como resultado de incendio, robo, o hasta error de empleados; pero solo cubre el vehículo y sus piezas instaladas de fábrica. No aceptamos responsabilidad por otros artículos que opte por dejar en su vehículo. Nuestro equipo frecuentemente retira piezas para acceder a la zona dañada o para proteger los interiores de daños y necesitan acceso libre a esas zonas.

P: ¿Repara el Centro de colisiones Mossy mi modelo de automóvil?

R: Nuestros técnicos calificados están capacitados para reparar todas las marcas y modelos de vehículos extranjeros y domésticos.

P: ¿Garantiza su trabajo el Centro de colisiones Mossy?

R: El Centro de colisiones Mossy garantiza todas las reparaciones, mientras usted sea propietario del vehículo. ¡Ofrecemos amistosamente reparaciones rápidas de calidad que están garantizadas! Reparamos nuestros vehículos cumpliendo o excediendo los estándares de reparación del fabricante. Esto nos permite ofrecer nuestra garantía de por vida.

P: ¿Qué hace diferente el Centro de colisiones Mossy de los otros talleres de carrocería?

R: Nos especializamos en el manejo de reclamaciones de seguros. Trabajamos con su compañía de seguros para que su reclamación se maneje de la manera más eficiente. El Centro de colisiones Mossy garantiza todas las reparaciones que hacemos. ¡Ofrecemos amistosamente reparaciones rápidas de calidad que están garantizadas!

P: ¿Coordinará el Centro de colisiones Mossy un automóvil de alquiler para mi?

R: Sí. Podemos coordinarnos con cualquier agencia de alquiler de automóviles que desee y tenemos automóviles de alquiler disponibles in situ.

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Mossy Honda 32.746127, -117.029526.